Condiciones de Uso

1. Objeto

Las presentes Condiciones de Uso regulan el acceso y utilización de la plataforma Sentya, operada por AOSSA Global S.A., destinada a la gestión de talleres para personas mayores, comunicación interna y gestión de incidencias en centros municipales.

2. Registro y Acceso

• El acceso requiere una cuenta de usuario, creada por un coordinador o mediante inicio de sesión con Microsoft 365.
• El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.
• Está prohibido compartir credenciales de acceso con terceros.

3. Uso Aceptable

El usuario se compromete a:

• Utilizar la plataforma exclusivamente para los fines previstos (gestión de talleres, comunicación y gestión de incidencias).
• No enviar mensajes ofensivos, discriminatorios o ilegales a través del sistema de chat.
• No subir archivos que contengan malware o contenido ilícito.
• Reportar incidencias de forma veraz y precisa.
• Respetar la privacidad de otros usuarios de la plataforma.

4. Propiedad Intelectual

La plataforma Sentya, su diseño, código fuente y contenido son propiedad de AOSSA Global S.A.. El contenido generado por los usuarios (mensajes, incidencias) es propiedad de sus respectivos autores.

5. Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD).

6. Suspensión y Terminación

El administrador se reserva el derecho de desactivar cuentas que incumplan estas condiciones. El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento a través de la opción disponible en su perfil o contactando con dpd@aossa.es.

7. Limitación de Responsabilidad

AOSSA Global S.A. no será responsable de interrupciones temporales del servicio por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor.

8. Legislación Aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de controversias serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.